Gewaardeerd worden op je werk is een van de belangrijkste factoren voor werkplezier. Een gebrek aan waardering vormt namelijk voor 79% van alle werknemers een goede reden om te vertrekken. Waardering uiten en ontvangen is dus belangrijk. Dit boek laat je zien welke verschillende talen van waardering er zijn en alleen je eigen taal spreken blijkt niet altijd voldoende te zijn. Een helpend boek voor iedereen die graag waardeert of juist geen held is op dit gebied! Praktisch, veel voorbeelden en vlot leesbaar. Inhoud is gedegen en er is veel gebruik gemaakt van onderzoeken. (CK)